>Fastransp平台用户服务协议
>本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用Fastransp平台服务的法律实体（以下简称“您”或“用户”）与南京弘亚达电子科技有限公司（以下简称“我们”或“Fastransp”）共同签订。
>一、 总则
>1.1 您在使用Fastransp平台（以下简称“平台”）服务前，应仔细阅读并充分理解本协议全部内容。当您点击“同意”或以任何方式使用平台服务时，即表示您已接受本协议的全部约定，并同意受其约束。
>1.2 本协议与平台公示的隐私政策、操作规则等共同构成约束双方服务的完整法律文件。
>二、 服务内容
>2.1 Fastransp是一家专注于美国本土卡车运输的聚合服务平台。我们通过自研系统为您展示、推荐并由您选择合作的卡车承运商（以下简称“承运商”），并提供订单管理、支付、信息跟踪等辅助服务。
>2.2 重要提示： Fastransp是物流信息服务提供方，并非货物运输合同中的承运方。实际的运输服务由您通过平台自主选择的承运商提供。
>三、 账户与支付
>3.1 您需通过预充值方式在平台账户内存入资金，方可使用下单消费功能。
>3.2 运输费用以您下单时系统显示的价格为基准。如因承运商账单调整等原因产生费用差额，我们有权向您发出补收通知。您应在收到通知后3个工作日内支付完毕，逾期未付的，我们有权暂停提供服务，并有权留置您委托我们运输的在途或仓储货物。留置期间产生的一切费用（如仓储费、保管费等）均由您承担。
>3.3 如因收货人拒收、无法联系、地址错误等您方或收货人原因导致派送失败、货物退回或产生其他额外费用（如空提费、空派费、反弹费等），所有相关费用均由您承担。
>四、 责任与赔偿
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4.1 货物保险： 我们强烈建议您，特别是高价值货物，自行购买足额的货物运输保险。货物运输风险由您和实际承运人承担。
>4.2 索赔协助： 货物发生破损、丢失时，我们将积极协助您向涉事承运商或保险公司进行索赔。但最终的赔偿责任认定、赔偿金额及支付均以承运商或保险公司的最终决定为准。
>4.3 平台垫付（特殊情形）： 仅在满足以下全部条件时，Fastransp可先行垫付部分赔偿：
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a) 经确认，货物丢失或破损的责任在于承运商（需提供经承运商签字的POD异常备注或承运商官方出具的赔偿文件）；
>
b) 索赔程序启动后超过90日仍未获得承运商或保险公司的最终处理结果；
>
c) 您已尽最大努力配合提供索赔所需文件。
垫付标准：按货物采购价值计算，但最高赔偿额不超过1美元/磅，且单件货物（一个托盘、木箱或木架整体计为一件）赔偿总额最高不超过300美元/件。
>4.4 免责情形： 出现以下情况，Fastransp不承担垫付或赔偿责任：
>a) 签收单（POD）无任何异常破损或丢失备注；
>b) 外包装完好而内部货物破损；
>c) 签收超过48小时后才反馈货物异常；
>d) 因您提供的收/发货人信息错误、不清导致的损失；
>e) 因战争、暴乱、自然灾害等不可抗力或您选择的承运商自身问题（如爆仓、内部管理失误）导致的损失。
>五、 双方义务
>5.1 我们有义务提供稳定的平台服务，并在出现运输异常时，及时协助您解决问题、减少损失。
>5.2 您有义务如实、准确地提供货物及收货信息，并积极配合我们及承运商推进问题解决。
>六、 其他
>6.1 本协议适用中华人民共和国法律。
>6.2 本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
>6.3 我们有权根据业务需要修订本协议，并通过平台公告等方式通知您。若您继续使用服务，即视为接受修订后的协议。